Pogoji Poslovanja

GROWERSHOUSE - POGOJI STORITVE

Pogoji Poslovanja

Prizadevamo si biti eden najbolj zaupanja vrednih in visokokakovostnih spletnih prodajalcev hidroponike na trgu. Uporabnike spletne strani prosimo, da upoštevajo spodaj navedene pogoje storitev.

Na celotnem spletnem mestu GrowersHouse (www.growershouse.co.uk), se izrazi »mi«, »nas« in »naš« nanašajo na GrowersHouse. 

Pozdravljamo vse stranke pod predpostavko, da se držijo vseh pogojev storitve in so vsaj polnoletne v svojem zakonitem kraju bivanja. Z obiskom našega spletnega mesta in/ali nakupom (a) se strinjate, da boste ravnali v skladu s temi pogoji in (b) potrjujete, da ste upravičeni do uporabe in/ali nakupa na spletnem mestu GrowersHouse. 

Posvetujte se tudi z Pravilnik o zasebnosti za informacije o načinih, kako uporabljamo vaše podatke. 


Vse spremembe, ki jih naredimo na spletnem mestu, bodo prav tako predmet teh pogojev storitve. Vedno bomo objavili najnovejšo različico pogojev: ta različica je v veljavi od 14. februarja 2022. Tako kot pri pravilniku o zasebnosti posameznikov na splošno ne bomo obveščali o spremembah, zato priporočamo, da občasno preverite, ali ste še vedno zadovoljna z izkušnjo vaše stranke. 


Izrazi, ki jih uporabljamo na spletnem mestu GrowersHouse, so opredeljeni na naslednji način:


1. DEFINICIJE

  1. "prodajalec" pomeni GrowersHouse na domeni www.growershouse.co.uk. 
  2.  “Kupec” pomeni posameznika, ki obišče ali kupi blago pri prodajalcu. Če podjetje ali podjetje kupi blago od prodajalca, se kupec ne šteje za kupca, kot je opredeljeno v teh pogojih storitve. 
  3. »Potrošnik« spada pod podan opis v Zakonu o pravicah potrošnikov iz leta 2015.
  4. “Blago” se nanašajo na artikle, ki jih kupec kupi od prodajalca.
  5. "Cenik" opisuje cene blaga. Cena po ceniku se lahko spremeni po odločitvi prodajalca.
  6. "Pogoji storitve" (včasih znan kot "Pogoji" or »Pogoji«) upoštevajte pogoje, ki so opisani na tej strani in/ali drugače določeni s strani prodajalca. 


2. POGOJI UPORABNIKA

  1. Z obiskom in/ali nakupom pri GrowersHouse uporabniki razumejo pogoje storitve in politiko zasebnosti ter se strinjajo, da jih bodo vedno upoštevali. Sprememb ne sme biti, razen če jih prodajalec pisno potrdi. 
  2. Z obiskom in/ali nakupom pri GrowersHouse se uporabniki strinjajo z uporabo piškotkov, razen če ni drugače določeno in dogovorjeno med prodajalcem in uporabnikom. Več informacij o teh piškotkih in o tem, kako jih onemogočiti, najdete v našem Pravilnik o zasebnosti. 
  3. Naših izdelkov ne smete uporabljati za nezakonite ali nepooblaščene namene ali v nasprotju z zakoni v vaši jurisdikciji.
  4. Vi (kupec) morate biti polnoletni v vaši jurisdikciji.
  5. Kupec je dolžan zagotoviti, da je vse blago zakonito za pošiljanje v namembno državo. 
  6. Prodajalec ni odgovoren za kakršne koli stroške, zavrnitve, vračila, zamude ali uničenje blaga s strani carinskih organov v namembni državi. 
  7. Ti pogoji storitve ne vplivajo na zakonske pravice kupca. 
  8. V nobenem primeru GrowersHouse ali kateri koli direktorji, zaposleni, podružnice, pripravniki, dobavitelji, uradniki, zastopniki, izvajalci, ponudniki storitev ali dajalci licenc niso odgovorni za kakršne koli neposredne, posredne, naključne, kaznovalne, finančne ali posledične poškodbe, izgube, zahtevke, ali kakršne koli škode, ki izhaja iz vaše uporabe storitve, nakupov ali uporabe katere koli vsebine, informacij ali izdelkov, ki izvirajo iz GrowersHouse. 
  9. Strinjate se, da boste GrowersHouse in vse starše, hčerinske družbe, podružnice, partnerje, zaposlene, uradnike, izvajalce, dajalce licenc, agente, ponudnike storitev, pripravnike, dobavitelje in povezane stranke odškodovali, branili in varovali pred kakršno koli zahtevek ali zahtevo, ki izhaja iz vaše kršitve teh pogojev storitev ali vaše kršitve katerega koli zakona ali pravic tretje osebe. 
  10. Te pogoje storitve in vse ločene pogodbe, kjer zagotavljamo storitve, urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Združenega kraljestva. 

3. PREPOVEDANE UPORABE

  1. Poleg vseh pogojev in storitev vam je prepovedana uporaba spletnega mesta ali njegove vsebine:
  1. Za kakršne koli nezakonite namene;
  2. Nagovarjanje drugih k izvajanju ali sodelovanju pri kakršnih koli nezakonitih dejanjih;
  3. Za kršenje mednarodnih, zveznih, pokrajinskih ali državnih zakonov, predpisov, zakonov ali politik;
  4. Za kršitev ali kršitev naših pravic intelektualne lastnine ali pravic drugih;
  5. Za nadlegovanje, zlorabo, škodovanje ali ustrahovanje nas ali drugih;
  6. Za diskriminacijo nas ali drugih na podlagi, a ne omejeno na: spola, spolne usmerjenosti, rase, etnične pripadnosti, vere, starosti, narodnosti ali invalidnosti;
  7. Za nalaganje ali prenos virusov zlonamerne vsebine;
  8. Za motenje ali ogrožanje varnostnih funkcij storitve ali drugih spletnih mest;
  9. Za pošiljanje neželene pošte, lažnega predstavljanja, zavajanja ali poskusa zbiranja informacij ali denarja na nepooblaščene in/ali goljufive načine;
  10. Za zbiranje ali sledenje osebnih podatkov drugih.

4. POGOJI PRODAJALCA

  1. Prodajalec lahko zavrne prodajo blaga kupcu iz katerega koli razloga. Ti vključujejo, vendar niso omejeni na primere, kjer:
  1. Blago ni na zalogi ali ni več na voljo;
  2. Kupec ni zagotovil ustreznega načina plačila;
  3. Prodajalec utemeljeno domneva, da kupec blago plačuje z neprimernimi sredstvi (tj. sum goljufije);
  4. Napake v ceni ali opisu oglaševanega blaga.
  1. Prodajalec ima pravico zavrniti prodajo in/ali nadalje ukrepati, če meni, da je način plačila, ki ga je ponudil kupec, goljufiv ali da ne pripada kupcu. To dejanje je namenjeno potrditvi, ali ima kupec pravico do nakupa blaga s tem načinom plačila. Prodajalec si pridržuje pravico, da zadrži blago, dokler ni prepričan, da je način plačila sprejemljiv. To lahko od kupca zahteva, da predloži ustrezno dokazilo o identifikaciji, kot je potrditev ustreznih varnostnih vprašanj in/ali predložitev ustrezne in natančne identifikacije s fotografijo. 
  2. Prodajalec ima pravico zavrniti prodajo in/ali nadalje ukrepati, če meni, da je način plačila, ki ga je ponudil kupec, goljufiv ali da ne pripada kupcu. To dejanje je namenjeno potrditvi, ali ima kupec pravico do nakupa blaga s tem načinom plačila. Prodajalec si pridržuje pravico, da zadrži blago, dokler ni prepričan, da je način plačila sprejemljiv. To lahko od kupca zahteva, da predloži ustrezno dokazilo o identifikaciji, kot je potrditev ustreznih varnostnih vprašanj in/ali predložitev ustrezne in natančne identifikacije s fotografijo. 
  3. Prodajalec si pridržuje pravico omejiti količine artiklov, ki jih zahteva kupec. 
  4. Če prodajalec kupcu zavrne prodajo, bo povrnil ves zbrani denar, vključno s stroški dostave. Vendar pa prodajalec ni odgovoren za morebitne izgube ali stroške, ki jih ima kupec zaradi zavrnitve prodaje blaga. 

5. CENA IN PLAČILO

  1. Kupec mora ob nakupu zagotoviti ustrezne in aktualne osebne podatke, vključno z imenom, naslovom, telefonsko številko in e-poštnim naslovom, vendar ne omejeno nanje. Prodajalec ni odgovoren za morebitne težave z dostavo, ki nastanejo zaradi tega, ker kupec teh podatkov ni zagotovil in/ali jih ni posodabljal. 
  2. Kupec mora ob nakupu zagotoviti ustrezen in aktualen način plačila. Način plačila mora pripadati kupcu. Prodajalec ne odgovarja za morebitna vprašanja, ki bi nastala kot posledica neustreznih, netočnih, nepopolnih ali zastarelih podatkov s strani kupca. 
  3. Kupec mora pred odpremo blaga opraviti celotno plačilo z uporabo ustrezne metode.
  4. Če kupec za plačilo blaga uporablja mednarodni bančni račun, je odgovoren za morebitne stroške, ki jih naloži banka. 
  5. Cena blaga je tista, ki je bila oglaševana in/ali dogovorjena ob nakupu. Cena vključuje DDV in ne vključuje stroškov dostave ali carine. 
  6. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen kadarkoli. Če se cena blaga med kupčevim naročilom in odpremo spremeni, bo prodajalec kontaktiral kupca in ga obvestil o takih spremembah. Kupec ima nato možnost, da nadaljuje s transakcijo ali jo zavrne. Prodajalec ni odgovoren za morebitne izgube ali stroške, ki bi s tem nastali. 
  7. Prodajalec si pridržuje pravico, da blago kadar koli prekine. Če se to zgodi po dogovoru o nakupu med kupcem in prodajalcem, bo prodajalec stopil v stik s kupcem, da ga bo obvestil in povrnil (a) stroške blaga in (b) stroške dostave, ki jih je plačal kupec. 
  8. Če se cena blaga po odpremi kupcu spremeni, kupec NI odgovoren za plačilo morebitnega povečanja NI odgovoren za kakršno koli plačilo v primeru znižanja cene.
  9. Posebne ponudbe, razprodaje in promocije so odvisne od razpoložljivosti in veljajo samo v obdobjih, kot so oglaševana.

6. DOSTAVA

  1. Dostava blaga se izvede šele, ko se kupec in prodajalec dogovorita o nakupu in je kupec v celoti plačal z ustreznim načinom plačila. 
  2. Dostava blaga se izvede šele, ko je naveden zakonit naslov za dostavo in prodajalec potrdi, da je blago mogoče dostaviti na ta cilj. 
  3. Vse blago bo dostavljeno v 28 dneh od nakupa, kjer je to mogoče. 
  4. Kupec je odgovoren za prevzem blaga. Če zamudijo dostavo, so odgovorni za izvedbo ustreznih ukrepov, ki jih izbere kurir, da prevzamejo blago. V večini primerov bo kurir naredil enega ali dva nadaljnja poskusa dostave in/ali poskusil stopiti v stik s kupcem. Po tem bo blago vrnjeno prodajalcu. Če želi kupec blago prejeti na tej točki, bo moral pred ponovno dostavo plačati dodatne stroške dostave. Kupec se lahko tudi odloči, da prekliče naročilo in prejme povračilo v višini stroškov blaga (brez stroškov dostave). 
  5. Lastništvo in tveganje (tj. lastništvo in odgovornost) preideta na kupca ob dobavi blaga. Prodajalec ni odgovoren za kakršne koli izgube, krajo, poškodbe ali stroške, ki nastanejo po dostavi. To lahko vključuje: neuspeh kupca pri prevzemu blaga; izguba ali kraja blaga po dostavi; ali nepredložitev potrebne identifikacije, če to zahteva kurir. GrowersHouse svetuje, da kupec dostavo prejme osebno, kadar koli je to mogoče. 
  6. Veliki in/ali več predmetov lahko prispejo na paleti. Prodajalec se bo razumno trudil, da bo kupca o tem obvestil pred dostavo. 
  7. Prodajalec si bo prizadeval blago dostaviti na dogovorjeni ali predvideni datum, kadar koli bo to mogoče. Vendar pa niso odgovorni za kakršne koli stroške ali izgube, ki jih ima kupec ali katera koli tretja oseba zaradi prepozne/neuspešne dostave. 
  8. V primeru, da prodajalec ne uspe (ali mu ne bo uspelo) dostaviti blaga v 28 dneh, navedenih v členu 5.III, bo prodajalec o tem obvestil kupca. Kupec bo imel nato izbiro, da (a) prekliče naročilo in prejme celotno povračilo ali (b) se s prodajalcem dogovori za kasnejši datum dostave.
  9. V redkih primerih, ko se stroški dostave razlikujejo od dogovorjenih ob nakupu, bo prodajalec kontaktiral kupca in ga o tem obvestil. Kupec bo odgovoren za vse dodatne stroške dostave. Prosimo, upoštevajte to, še posebej, če je vaše blago dostavljeno izven celinskega Združenega kraljestva. 
  10. Če blago prispe vidno poškodovano ali del naročila manjka, mora prejemnik blaga podpisati dostavo z dodatno opombo: »prejeto poškodovano«. Če prejemnik (oseba, ki sprejme in podpiše blago ob dostavi) ne opazi, da je bilo blago "prejeto poškodovano", prodajalec ne bo odgovoren za kakršne koli izgube ali stroške v zvezi z nezadovoljivim prihodom blaga. 

7. NAŠI IZDELKI

  1. Po svojih najboljših močeh se trudimo zagotoviti jasne informacije in specifikacije o naših izdelkih. Ne moremo zagotoviti, da bodo barve, prikazane na vašem računalniškem monitorju ali napravi za gledanje, točne.
  2. Občasno lahko objavimo informacije, ki vsebujejo netočnosti, tipkarske napake, opustitve. Informacije lahko postanejo tudi zastarele. Te netočnosti nismo dolžni popraviti, posodobiti ali pojasniti, razen če to zahteva zakon. Vendar si pridržujemo pravico do popravka morebitnih napak in po potrebi posodobitve informacij. 
  3. Kakršne koli dvoumnosti pri razlagi kakršnih koli informacij ali pogojev storitve se ne sme razlagati proti pripravljavcu. 

8. TRETJE OSEBE

  1. Včasih lahko zagotovimo povezave do spletnih mest, izdelkov, storitev ali informacij tretjih oseb. Po svojih najboljših močeh uporabljamo vire, ki so točni in informativni; vendar morebitne povezave ali omembe nikakor ne pomenijo odobritve tretjih oseb ali posredovanih informacij. Nismo odgovorni za katero koli spletno mesto, izdelke, storitve ali informacije ali kakršne koli izgube, stroške, škodo ali napačne informacije, ki nastanejo kot posledica. Prosimo, da skrbno preberete tretje osebe, preden se lotite kakršne koli transakcije ali sledite nasvetom. Pritožbe, vprašanja in zahtevke, ki se nanašajo na katero koli tretjo(-e) osebo(-e), je treba nasloviti na zadevno(-e) tretjo(-e) osebo(-e).